Обратный звонок

2009-05-07 15:01:13	Костантин
Телевизор Thomson 29DX410S при включении звук появляется сразу, а кинескоп долго темный (больше 5 мин), вроде как прогревается и потом только появляется изобраэение. Пригоден ли к ремонту? Нужно менять кинескоп?
Ответ:По описанию у вас признаки подсевшего кинескопа (потеря эмиссии),замена кинескопа не имеет смысла,есть вариант восстановления вашего кинескопа,все подробности вы можете узнать позвонив по нашим телефонам.

2009-05-04 08:50:04	vadoo
LG 32PG6000 купил в интернет магазине SKIDKA 12 дней назад. Через 10 дней нормальной работы на экране появилось овальное изображение на пол экрана. А на следующий день экран погас, свист в блоке питания. Каналы переключаются (определяю по звуку) нормально, пульт работает. В чем может быть причина. Живу в маленьком городке, Вернуть телек, или сдать в сервис - проблема. З.Ы. Дата изготовления телевизора - сентябрь 2008 г. Странно, так долго не продавался. Есть подозрение, что он был в ремонте. Можно ли это как-то определить? UTT = 0 в сервисном меню.
Ответ:Ваш телевизор на гарантии-советуем обращаться в гарантийный сервис LG как бы проблематично это для вас не было.Определить был ли телевизор в ремонте затруднительно,это зависит от типа ремонта(компонентный или блочный) и квалификации специалистов.По поводу причины-скорее всего заводской брак.

2009-04-29 11:29:31	Березин С.О.
Купил плазму LG 42" дома заметил что в левом нижнем углу бледно проявляется логотип канала НТВ, стоит ли его возвращать магазину или само пройдет?
Ответ:Попробуйте включить в меню стирание(белый экран),запустите на несколько дней фильмы с яркими,насыщенными цветами,мультфильмы.Если это не поможет-то сдавайте назад в магазин.По-видимому ваш телевизор перед продажей использовали как демонстрационный.

2009-04-28 20:54:05	zarapa
телевизор philips32pfl5403d12 не берет mpeg4,а по информации интернета,он поддерживает этот формат.плииз,как понять?
Ответ:Не располагаем данной информацией,обратитесь в службу поддержки Philips,телефоны вы найдете на их официальном сайте.

2009-04-27 12:05:19	Пивовар Евгений Анатольевич
Добрый день! У меня телевизор LG 29FX4BLX. Подскажите пожалуйста, возможно ли установить язык телетекста русским (сейчас английскими буквами). Если да, то каким образом. И от чего зависит язык телетекста? Спасибо.
Ответ:Язык телетекста завист от версии прошивки flash или процессора,которые в свою очередь зависят от региона,в который поставляется телевизор.Бывает,что кириллица телевизором поддерживается,но ее забыли установить в опциях при сборке.Нужно разбираться,звоните.

2009-04-25 16:20:05	Королев Дмитрий
Здравствуйте. На телевизоре филипс 42PFL3403/12 сбились настройки режимов яркости, работает только эконом режим, этому предшествовало появление на экране тв (причем почему-то при регулировке громкости) с пульта черного экрана ~25% от площади всего экрана с цифрами 0 и 1. После этого тв перестал реагировать на пульт, выключил питание ТВ, снова включил - черный экран, только звук. Нажимал кнопку "mode" на пульте появилось изображение только в режиме "эконом". При других только звук. Помогите плиз.
Ответ:По вашему описанию похоже на сбой прошивки(программного обеспечения),для восстановления обращайтесь в авторизованный сервис Philips,так как оборудование для данной процедуры есть только там.

2009-04-22 21:28:47	Барисов Сергей Александрович
У меня телевизор LG-29FS2ANX выключается через некоторое время . Подскажите что мне делать?
Ответ:Звоните,будем ремонтировать.

2009-04-18 20:04:53	Юрий
Здравствуйте. у меня телевизор lg29fs2anx. лампочка питания горит, а он не включается не спульта, не с кнопок на нем. проработал 1год4месяца всего. спасибо!
Ответ:Юрий,вопроса в вашем сообщении нет,поэтому звоните,заказывайте ремонт вашего телевизора.Будем рады помочь.

2009-04-18 14:48:59	Копейкина Елена
У меня LG42PX4RV изображение на экране стало принципиально темнее стандартного. В чем причина.
Ответ:Причин может быть очень много,так как техника сложная.Обращайтесь,сделаем диагностику и сообщим вам причину дефекта.

2009-04-12 22:06:08	Цыз
Разбил экран на Pfilips 32pf7331 Что посоветуете с ним сделать?
Ответ:Замена экрана(матрицы) нерентабельна,мы выкупаем такие телевизоры на запчасти.