Обратный звонок

2010-09-23 22:15:58	Денис
здравствуйте у меня телевизор LG 29FC1ANX-zf началась такая проблема включил работает вдруг ни с того ни с сего экран делится пополам толстой жирной полоской и в двух половинках показывается одно и тоже и вроде бы как четкость то четче то расплывчивей с близка кажется что может быть???
Ответ:Судя по описанию у вас неисправность кадровой развертки. Звоните - отремонтируем.

2010-09-23 16:31:51	Терехова Татьяна Андреевна
Добрый день, плазменный телевизор Panasonic TH-R42PV80, не реагирует на пульт ДУ, при включении кнопкой загорается зеленый индикатор, через несколько секунд гаснет, загорается красный и мигает 10 раз, потом перерыв и снова 10 раз и т.д. Ремонт возможен? Если да, то какая стоимость?
Ответ:Мигание индикатора говорит о срабатывании защиты. Ремонт возможен. Стоимость ремонта по прайсу от 600 грн.+детали, которые потребуются.

2010-09-23 16:31:29	Трубина Елена Станиславовна
дополнение,модель телевизора LG CT-21Q92KEX
Ответ:Можем предположить проблемы процессора управления,прошивки.Для точного диагноза нужна диагностика.Все подробности по нашим телефонам.

2010-09-23 10:11:53	Дробот Дмитрий
что можно сделать с царапиной на LCD телевизоре ? есть ли там защитное стекло? или это уже на самой матрице ? и какова стоимость (если это защитное стекло) или сколько стоит матрица ? Заранее спасибо за ответ
Ответ:К сожалению защитного стекла на LCD матрицах нет.Царапину устранить не получится.Матрица обычно стоит 80-90% стоимости нового телевизора.

2010-09-22 17:27:52	Игорь
Телевизор Sony KDL-32W4000, при включении кнопки сеть, на секунду появляется звук без изображения, после чего вырубается, красная лампочка дежурного режима мигает 6 раз.
Ответ:Срабатывает защита. Звоните,ремонт возможен на компонентном уровне.

2010-09-22 10:54:40	Роман
Теливизор Филипс жк. При включении с пульта начинает мигать зелёная лампочка (индикатор на передней панели) примерно через 30 минт телевизор включается сам. В чём причина и что делать?
Ответ:Сообщите модель телевизора и сколько ему лет.

2010-09-20 19:16:57	Екатерина Алексеевна Власова
Добрый день! Подскажите, пожалуйста.. Телевизор Philips 32pf9541/10, перестал (вдруг) включаться, но при попытках включения моргает светодиод 8 раз, потом пауза, потом опять моргает 8 раз. Нигде не могу найти код ошибки - что с ним? Спасибо.
Ответ:Коды ошибок-это закрытая сервисная информация.

2010-09-19 16:23:58	Обрядов Руслан Викторович
Обращайтесь в гарантийный сервис Samsung,по описанию у вас проблема матрицы(экрана) скажите это серьёзно и можно ли в сервисе будет доказать что дефект есть... просто через секунд 30 все проходит, если телек выключен длительное время то оно есть, если минут 5 но ничего нету.
Ответ:Для проведения диагностики и выяснения причины дефекта конечно необходимо проявление неисправности. Периодические дефекты всегда сложнее в ремонте.Так как у вас новый телевизор, то в любом случае нужно обращаться в гарантийный сервис Samsung. Телевизор поставят на прогон до проявления дефекта. В сервисе обязательно скажите о периодическом характере неисправности.

2010-09-18 19:17:33	Юрий Петрович
Здраствуйте. Вопрос такой: плазменный телевизор LG 50PK250 в отсутствие всех сигналов (на экране бегающая картинка) на черном фоне просматривается беспорядочное зажигание отдельных пикселей небольшой интенсивности, при увеличении яркости интенсивность сего явления увеличивается.Тоже явление наблюдается на элементах меню самого телевизора. ЭТО явление неисправность или это нормальная работа???
Ответ:В последних панелях это обычное явление.Сказывается удешевление технологий.

2010-09-18 11:53:20	Коренев Анатолий Викторович
у телевизора Самсунг LE37r81b не сохранятся настройки - точнее те изменения (яркость и т.п.) слетают на те которые были до изменения (не заводские) после 2 го выключения.
Ответ:Проверьте не активирован ли режим SHOP MODE.